Legal • Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — CRD.me / @CRDWalletBot

Дата вступления в силу: 22 сентября 2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование, раскрытие и защиту персональных данных пользователей сервиса CRD.me, включая веб-сайт crd.me и Telegram-бота @CRDWalletBot.

2. Контроллер данных

Контроллером персональных данных является CRD Global Services Ltd., зарегистрированная на Британских Виргинских островах.

Контакты для обращений:

  • Telegram: @crd_support

3. Данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

  • Данные аккаунта и контактов: полное имя, email, номер телефона, имя пользователя Telegram.
  • Документы, удостоверяющие личность (KYC/KYB): данные паспорта, подтверждение адреса.
  • Финансовые данные: данные карт и счетов, номера кошельков, суммы и валюты транзакций, история транзакций.
  • Технические данные: IP-адрес, cookies, информация об устройстве и браузере, язык, часовой пояс, логи активности.
  • Коммуникации: запросы в поддержку, переписка через бота или веб-сайт.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление доступа к сервису и выполнение операций.
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
  • Соблюдение правовых требований (например, KYC/AML).
  • Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта.
  • Информирование пользователей о транзакциях, изменениях в условиях и новых функциях.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы только в следующих случаях:

  • Банкам, платежным системам и провайдерам для выполнения операций.
  • Государственным органам, когда это требуется по закону.

Мы не передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение и безопасность данных

  • Данные хранятся на защищенных серверах.
  • Применяются шифрование, контроль доступа и мониторинг.
  • Срок хранения определяется законом и потребностями сервиса.

7. Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • Получать информацию о своих персональных данных.
  • Запрашивать исправление или удаление персональных данных.
  • Отзывать согласие на обработку данных, где это применимо.
  • Подавать жалобы в надзорные органы.

8. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для обеспечения правильной работы веб-сайта и анализа активности. Пользователи могут управлять настройками cookies в своем браузере.

9. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Новая версия будет опубликована на веб-сайте CRD.me и доступна в Telegram-боте @CRDWalletBot с указанием даты вступления в силу.